آغاز دورههای ویژه رانندگان هوشمند در کرج / الهیاری: استانداردهای جدید رانندگی در کشور متولد شد
شهروندالبرز دورههای تخصصی آموزش رانندگان هوشمند برای نخستینبار در کشور با حضور مدیران ارشد و منتخب برترین رانندگان، در کرج آغاز شد. پوریا الهیاری این طرح را نقطه شروع ایجاد استانداردهای تازه در رفتار حرفهای، مدیریت بحران و ارتقای کیفیت خدمات حملونقل دانست.
به گزارش شهروند البرز، پوریا الهیاری در مراسم آغاز دورههای آموزشی رانندگان پروژه حملونقل هوشمند، با تأکید بر اهمیت جایگاه رانندگان در ساختار جدید حملونقل کشور گفت: «حضور مدیران ارشد سازمان در این برنامه نشاندهنده توجه جدی مجموعه به نقش رانندگان و فرآیند آموزش حرفهای است. این دورهها تنها یک کلاس آموزشی نیست، بلکه گامی اساسی برای ارتقای کیفیت خدمات و ایجاد استانداردهای نوین در سطح ملی است.»
پنج مرحله گزینش حرفهای برای نخستینبار در کشور
الهیاری با اشاره به اجرای فرآیند گزینش رانندگان با سیستم پنجمرحلهای تخصصی افزود:
«هزاران نفر در سراسر کشور داوطلب حضور در این مجموعه بودند، اما تنها کسانی که مراحل روانشناختی، سنجش هیجانات، ارزیابی توان تصمیمگیری در شرایط بحرانی و بررسی تناسب ویژگیهای فردی با شغل را با موفقیت پشت سر گذاشتند، امروز در این سالن حضور دارند.»
وی تأکید کرد که نظم، تمرکز، کنترل خشم و توانایی ارائه رانندگی ایمن و باکیفیت از معیارهای اصلی انتخاب رانندگان بوده است.
«احترام به مسافر و رعایت اصول حرفهای از همان ابتدا بهعنوان یک ارزش پایهای به رانندگان آموزش داده میشود.»
آغاز آموزشهای رسمی در کرج
الهیاری با اشاره به آغاز دورههای آموزشی رسمی توضیح داد:
«مباحث ارائهشده در این دوره شامل مدیریت خشم، امنیت، احترام متقابل، مدیریت بحران و ارتقای کیفیت خدمات است. هدف ما ایجاد یک شخصیت شغلی جدید برای راننده در کشور است؛ رانندهای که نماد حرفهایگری و اعتماد مردم باشد.»
قدردانی از خانوادههای همراه
وی نقش خانوادهها را مهم دانست و گفت: «حمایت خانوادهها پشتوانه موفقیت رانندگان است. پس از پایان دوره، رانندگان سوگند یاد کردند که اصول و مهارتهای آموختهشده را در تمام لحظات کاری خود رعایت کنند و کیفیت خدمات را صرفاً یک شعار ندانند.»
چشمانداز آینده
الهیاری با ابراز امیدواری نسبت به آینده این طرح افزود:
«امروز جمعی از نخستین و حرفهایترین رانندگان کشور در این برنامه حضور دارند. در سالهای آینده، بسیاری از متخصصان برجسته حوزه حملونقل از میان همین افراد انتخاب خواهند شد و مسیری تازه برای ارتقای خدمات حملونقل هوشمند در کشور شکل خواهد گرفت.»